Правильные действия при выдаче чека покупателю

При возврате денег покупателю из кассы продавец вправе потребовать кассовый чек и паспорт

→ → Физическое лицо (покупатель) приобрел за наличный расчет в магазине (далее – продавец) запасную часть (далее – товар), не относящуюся к группе технически сложных товаров. Через несколько дней (менее 14) покупатель решил вернуть не подошедший ему товар и требует возврата денежных средств. Продавец требует предоставить документ, удостоверяющий личность, для идентификации покупателя, заполнить бланк заявления о возврате денежных средств, согласие на обработку персональных данных и поставить подпись в приходно-кассовом ордере. Правомерно ли требование продавца?

Приобретая у продавца тот или иной товар, гражданин-потребитель вступает с ним в договорные отношения, в силу которых у сторон возникают взаимные права и обязанности. Так, покупатель в случаях, предусмотренных законом, вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы (п.

1 ст. 502, п.п. 2, 3, 4 ст. 503 ГК РФ, ст.ст. 18, 25 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 “О защите прав потребителей”, далее – Закон № 2300-1)

Новые правила 54-ФЗ. Кассовый чек: разбираемся со сроками

Недавно был принят Федеральный закон от 03.07.2021 N 192-ФЗ, который внес существенные изменения в порядок применения контрольно-кассовой техники.В частности, Федеральный закон от 22.05.2003 N 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации» дополнен нормами о моменте формирования кассового чека и его передаче покупателю при расчетах в сети интернет, когда продавец в момент расчетов не взаимодействует с покупателем даже дистанционно.

Поиск

Игорь Бахарев 29 Декабря 2021, в 12:15, в Новости e-commerce, в сюжете: , , , Понравилась статья — поделись с коллегами Facebook Twitter Вконтакте Google+ В декабре ритейл как всегда накрыл праздничный ажиотаж.

Для повышения лояльности у покупателей продавцы стремятся создать комфортные условия покупок. К их числу относится доставка товаров при онлайн-заказах.

По статистике около 45 % таких заказов в России доставляется курьерами, около 20% россиян предпочитают пользоваться услугами почты, 29% приходится на пункты выдачи заказов, и 6% — почтоматы.

Обязан ли магазин предоставить дубликат кассового чека по запросу покупателя?

Чек был утерян, необходим для обращения в сервисный центр по гарантии производителя.Товар покупался в кредит. 23 Августа 2021, 21:23, вопрос №1732683 Альберт, г.

Перевоз

,

Свернуть Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Ответы юристов (2) 638 ответов 238 отзывов Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Адвокат, г. Великий Новгород Бесплатная оценка вашей ситуации Здравствуйте Альберт!

2, 4 и 5 Закона № 54-ФЗ. За такое нарушение предусмотрена административная

Кто не обязан выдавать вам чек при покупке?

208 Часто мы слышим о необходимости требовать и хранить чеки на все свои покупки, при этом существует ряд законодательных послаблений, разрешающих не применять Контрольно-кассовую технику (ККТ), так как недавно, я стал свидетелем подобной ситуации, когда у продавщицы в цветочном магазине стали требовать кассовый чек, категорически отказываясь от товарного чека, я решил запилить этот пост для разъяснения нюансов. Так в каких случаях нам могут отказать в выдаче кассового чека?1) Плательщики ЕНВД или ПСН, это могут быть как ИП, так и ООО, не обязаны предоставлять кассовые чеки.

Однако они обязаны выдавать по требованию клиента товарный чек либо квитанцию. Они заполняются от руки, в них указано шестизначный номер и серия документа, наименование организации и товара, его цена, дата покупки и обязательно печать организации, должность и роспись кассира.

Данные документы являются

Возврат товара без чека

21 сентября 2021 142041 Закон о защите прав потребителя дает гражданам РФ определенные права, однако не каждый потребитель решается ими воспользоваться. Знали ли Вы, что товар можно вернуть в магазин даже не имея чека?

Как и когда это можно сделать — подробней в нашей статье.

Во-первых, кассовый чек является прямым доказательством приобретения товара в конкретном магазине. Соответственно, он служит доказательной базой потребителя в случае возникновения ситуации, когда товар перестал быть ему полезен или не подошел, и его нужно вернуть.

Знакомимся с новыми правилами выдачи документов, заменяющих кассовый чек

Постановлением Правительства от 15.03.2021 № 296 «Об утверждении Правил выдачи и учета документов, подтверждающих факт осуществления расчетов в отдаленных или труднодоступных местностях между организацией или индивидуальным предпринимателем и покупателем (клиентом) без применения контрольно-кассовой техники» (далее — Правила) установлены новые требования к выдаче документов, заменяющих кассовый чек. Нововведения касаются компаний, расположенных в труднодоступных местностях. Расскажем, как теперь они должны оформлять платежные документы.

Обязанность не для всех Начнем с того, что не применять ККТ могут организации и ИП, работающие в отдаленных и труднодоступных местностях.

Правила выдачи кассового чека в 2021 году

Выдается ли покупателям в вашем предприятии торговли кассовый чек или нет – это то, на что в первую очередь обратит внимание налоговый инспектор в ходе проверки.

О правилах выдачи чеков в розничных и интернет-магазинах читайте в нашей статье. Содержание: Как известно, каждый индивидуальный предприниматель, юридическое лицо, да и вообще, любой хозяйствующий субъект, вне зависимости от его организационно-правовой формы, обязан соблюдать кассовую дисциплину.

Контроль за соблюдением кассовой дисциплины в фирме осуществляют инспекторы Управления Федеральной налоговой службы в ходе выездных проверок. Налоговики вправе проверить правильность ведения кассовой книги, заполнения приходных и расходных ордеров, расчетных и платежных ведомостей – то есть, всех документов, касающихся движения денежных средств в организации.

Товарный чек без предоставления кассового: правомерность и требования к оформлению

Обязанность применять ККТ предусмотрена действующим законодательством.

ИП и организации должны использовать кассу при операциях с денежными средствами в наличной форме или расчетах платежными картами. Покупатель или клиент получает в момент внесения стоимости товара или услуги кассовый чек, созданный при помощи ККТ.